חשוב לדעת.

משלוחים והחזרות

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של שייקן. הגלישה והרכישה באתר בכפופה לתנאים המפורטים להלן (להלן: "תנאי השימוש").

אנא הקפד לעיין ולהתעדכן בתנאי השימוש מאחר ועצם השימוש והפעילות שלך באתר מהווים הסכמה מצידך לתנאי השימוש ללא כל הגבלה או הסתייגות ותנאים אלו עשויים להשתנות מעת לעת, על פי שיקול דעתו הבלעדי של המפעיל. תנאי השימוש מסדירים את היחסים בין המפעיל לבין כל אדם הגולש ו/או צופה ו/או משתמש בדרך אחרת באתר או במידע המצוי בו (להלן: "המשתמש"). האמור בתנאי השימוש בלשון זכר נועד לנוחות בלבד, ומתייחס לנשים וגברים כאחד.

זמני קבלת משלוח

יום א' - ה':

הזמנה שבוצעה עד השעה 14:00 תגיע בין 14:30 ל20:00.

הזמנה שבוצעה אחרי השעה 14:00 תגיע בשעות פעילות המשלוחים של היום הבא.

יום ו':

הזמנה שבוצעה עד השעה 10:00 תגיע בין 10:30 ועד לכניסת שבת.

הזמנה שבוצעה אחרי השעה 10:00 תגיע ביום א'.

יום ש':

הזמנה שבוצעה בשבת תגיע ביום א'.

מדיניות אספקת מוצרים

המוצר ישלח ויגיע ללקוח בהתאם ללוח הזמים המפורט בלוח "זמני קבלת משלוח".

האתר לא ישא באחריות לעיכוב ו/או איחור בשילוח שמבוצע ע"י צד ג' אשר מושפע מכוח עליון ו/או  שביתות ו/או השבתות ו/או אי מענה מצד הלקוח לתיאום המשלוח.

מדיניות החזרת מוצרים

במקרה של קבלת מוצר פגום / שבור מתחייב המפעיל להשיב למשתמש-הלקוח את כספו או לחילופין לספק בידיו מוצר חלופי / חדש, לפי בחירתו של הלקוח, מיד עם קבלת המוצר הפגום / השבור במשרדי החברה, ע"פ הכתובת שבאתר עד 7 ימי עסקים.

ניתן לבטל הזמנה עד 2 ימי עסקים מיום הרכישה בתיאום טלפוני.